من حقك كمريض أنت وعائلتك:

1- معرفة اسم الطبيب المعالج واسم الممرضة والفريق الطبي المساعد.

2- الحصول على الرعاية الطبية الشاملة في أي وقت وتحت أي ظرف بصرف النظر عن الاختلافات في الجنسية أوالديانة أوالجنس أو الحالة المرضية.

3- الحصول على الجو الملائم أثناء المعالجة لتتمكن من وصف حالتك المرضية بشكل واضح شامل مع احترام خصوصيتك والمحافظة على السرية التامة لكل مايتعلق بالمرض والعلاج الذي تم وصفه لك.

4- الحصول على التشخيص والعلاج الفعال للمرض والألم الذي تعاني منه.

5- معرفة كل الفؤائد والمخاطر المتعلقة بأي إجراءات طبية وضرورة الحصول على موافقتك عليها من خلال توقيعك على نموذج الموافقة بذلك.

6- قبول أو رفض خطة العلاج المقترحة من قبل الطبيب المعالج وذلك بعد معرفتك بتبعات رفضك للعلاج وتوقيعك على نموذج خاص بذلك.

7- المشاركة في اتخاذ القرار بشأن خطة العلاج الخاصة بحالتك.

8- طلب استشارة طبيبة من طبيب أو طبيبة وذلك عن طريق الاستشاري المعالج بما يتماشى مع الأنظمة والللوائح الأدارية والمالية بمستشفى آيه.

9- مقابلة ممثل رعاية العملاء لتقديم ملاحظة أو شكوى في أي وقت ومعرفة الاجراءات المتبعة لذلك ومتابعة نتائجها.

مسؤوليتك كمريض:

1- الأطلاع على أنظمة مستشفى آية وتطبيقها بما يتماشى مع القوانين في المملكة العربية السعودية.

2- أن تأخذ بعين الاعتبار مراعاة حقوق المرضى الآخرين ومراعاة موظفي المستشفى.

3- ضرورة إعطاء معلومات كاملة ودقيقة عن المرض الحالي وكل مايتعلق بتاريخك الصحي السابق.

4- اخبار الطبيب المعالج بأي خطورة صحية تعلم بها قد تحدث بشكل مفاجىء أو غير متوقع.

5- احترام تعليمات الزيارة إلى المستشفى.

6- تنفيذ التوصيات الطبية المعطاه لك كمريض من قبل الطبيب أو الطبيبة أو الممرضة أو الفريق الطبي المعالج بعد مناقشتك للطبيب واقتناعك بها.

7- التعهد باتخاذ جميع الاحتياطات اللازمه لمنع إلحاق الضرر بالآخرين أو التسبب في نقل أي مرض معد مع ضرورة إخبار عائلتك

أو من قد ينتقل إليهم المرض في حالة المعرفة بإصابتك بمرض معد.

8- الالتزام بدفع كل المستلزمات المالية المتعلقة بالعلاج أو أي خدمات طبية أخرى.

9- تعبئة جميع النماذج الخاصة بإجراءات العملية الجراحية أو التحاليل المخبرية أو الشعاعية .

10- تعبئة نموذج(مغادرة المستشفى خلاف النصيحه الطبية)في حال إصرارك على الخروج من المستشفى خلافا للنصيحة الطبية.

11- المحافظة على ممتلكات المستشفى من التلف .

12- التعاون مع إدارة المستشفى في الحفاظ على بيئة خالية من التدخين.

13- إن مستشفى آيه يُدين أى من أشكال العنف ضد مقدمي الخدمات الصحية من التلفظ بألفاظ مهينة

أو ارتكاب أي نوع من التحرش الجسدي. هذه الأفعال بمثابة اختراق لحق وشرف مقدم الخدمة الصحية.